宿州市“三机制”开展维护劳动者合法权益法律援助安心行动

组建一支队伍。依托“宿州市法律援助律师库”组建新就业形态法律援助律师服务团，针对新业态企业特别是平台企业特点和劳动用工矛盾易发多发风险点，提出法律指导建议，着力破解新就业形态劳动权益保障瓶颈。同时，针对新就业形态劳动者群体在劳动合同、社会保险、工伤、休息休假、交通事故等涉及新就业形态相关的法律问题，开通维权“绿色通道”，提供免费法律咨询、法律援助案件预约办理等“一站式”法律服务，全力保障新就业形态劳动者群体法援申请“零次跑”、法援服务“零等待”、答疑解惑“零距离”。

搭建两个平台。依托市、县（区）公共法律服务中心，搭建新就业形态劳动者法律之家，成立“新业态劳动者法律援助工作站”，精准对接新业态劳动者法律援助需求，明确工作职责、细化工作流程，聚焦新业态劳动者在薪资纠纷、工伤纠纷、损害赔偿、交通事故等方面多发易发的现实特点，全方位搭建咨询、援助、调解、仲裁等维权服务平台。依托基层司法所，搭建更为细致的新业态劳动者服务平台，收集新就业群体法治需求，开设专题普法讲座，提供纠纷化解平台，为新业形劳动者投诉无门和维权时间长、成本高难题等问题提供解决渠道。

提供三项服务。实行“免证办”，根据《中华人民共和国法律援助法》有关规定，对符合条件的新业态劳动者用经济困难状况个人诚信承诺代替家庭经济状况证明，高效供给。实行“容缺办”，新业态劳动者在申请法律援助过程中缺少部分材料或辅助性材料，但时间紧急、急需办理的，市、县（区）法律援助中心可启动“容缺受理”机制，即先行提供法律援助，允许申请人事后补齐审批材料。实行“延时办”，对于货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员因没有固定工作时间，不能在工作时间或工作日申请法律援助的情况，市、县（区）法律援助中心要落实延时服务，工作人员在非工作时间为新业态劳动者办理申请、受理审批等手续。

“安心行动”实施以来，宿州市各级司法行政机关和法律援助机构共开展“安心行动”现场宣传活动20余场次，接待农民工和新就业形态人员法律咨询1000余人次，发放宣传资料2000余份。全市共办理农民工讨薪法律援助案件340件，外卖员、快递员、网约车司机等新就业形态人员薪资纠纷法律援助案件16件，帮助农民工和新就业形态人员讨回欠薪100余万元，在引导农民工群体依法维权、切实保障农民工合法权益等方面取得了良好的社会效果。