砀山县司法局开展法律援助案件评查回访活动

为深入践行“司法为民”宗旨，切实保障受援群众合法权益，持续提升法律援助服务质量与公信力，近期，砀山县司法局开展法律援助案件质量评查及回访活动。

此次案件质量评查活动采取随机抽查的方式，对援助案件受援人通过电话回访、上门回访、座谈等方式了解法律援助案件承办人是否存在收费、“吃、拿、卡、要”、“冷、硬、横、推”等现象，并收集受援人对办理援助案件的建议和意见。回访后，由工作人员填写《砀山县法律援助案件回访记录表》，建立回访档案。

法律援助案件质量评查活动，进一步提升了法律援助工作规范化建设，今后将继续采取查阅案卷、旁听庭审、电话督导、电话回访当事人等多种方式，加强法律援助案件质量监督检查工作，及时全面掌握法律援助案件办理进程，引导援助律师规范运用法律，维护受援人在诉讼过程中的合法权益，确保案件质量，全面提高法律援助的服务水平。