灵璧县游集司法所开展消费者权益保护法治宣传活动

近日，灵璧县司法局游集司法所联合市场监督管理所、邮储银行游集支行，以“共筑满意消费，提振消费活力”为主题，开展消费者权益保护法治宣传活动。

多样化宣传形式，营造法治氛围。集中宣传全覆盖。活动现场通过悬挂主题横幅、设立法律咨询台、发放消费者权益保护法、食品安全法、民法典等宣传手册及彩页，向群众普及消费维权知识。结合典型案例，重点解析保健品欺诈、网络购物陷阱、假冒伪劣商品识别等常见问题，提升群众风险防范意识。精准答疑解难题。司法所与市场监管所工作人员针对群众关注的“三无产品维权”“预付卡纠纷”“网购退换货”等高频问题，提供“一对一”法律咨询服务，引导群众通过12315平台、法律援助等渠道依法维权。

聚焦重点领域，深化法治引导。商户诚信经营教育。向辖区商户发放《诚信经营倡议书》，强调明码标价、质量把控等责任，杜绝虚假宣传、以次充好等行为，从源头减少消费纠纷。金融消费安全赋能。邮储银行结合反诈防骗、支付安全等场景，通过案例讲解和互动演示，普及金融消费风险防范技巧，帮助群众规避网络诈骗、非法集资等陷阱。

活动成效显著，社会反响积极。群众参与广泛。累计发放宣传资料210余份，解答法律咨询80余人次，覆盖消费者、商户、老年人等重点群体。维权能力提升。通过揭露消费陷阱、传授维权技巧，群众对消费者权益保护法的知晓率显著提高，依法维权意识进一步增强。营商环境优化。商户诚信经营意识得到强化，为构建“放心消费”市场环境奠定基础。

下一步，游集司法所将深化部门协作，探索“司法+市场监管+金融”常态化联动机制，推动消费维权与金融服务深度融合。持续扩大宣传覆盖面，开展“维权进村庄、进校园、进企业”系列活动，通过新媒体平台发布消费警示、维权指南，形成全民共治格局。