灵璧县公证处:便民服务贴心更暖心

“原本认为办理房产过户公证手续要来回跑好几趟,没想到这么快就全部都办好了,真是太省心了!”近日,说起办理自己房产过户的经历,年近90岁的蒋老先生对灵璧县公证处的服务赞不绝口。

4月中旬,家住灵璧县高楼镇的蒋先生的女儿拨打公证处电话,咨询其父亲申请办理委托售房公证的相关事宜。经了解,蒋先生的子女均在外地定居,蒋老先生年事已高、腿脚不便,不能亲自到灵璧县公证处大厅。灵璧县公证处立即开通绿色通道,安排公证员上门为蒋老先生办理公证相关手续,并将公证书亲自交到蒋先生手中。

这样的便民举措,在灵璧县公证处早已成为常态。为切实提升群众办事效率,灵璧县公证处不断优化服务流程,完善公证事项一次性告知制度,单独设置咨询窗口,让群众少走弯路。此外,灵璧县公证处还推出绿色通道、上门服务、预约办理、周六延时服务等一系列“惠民机制”。截至目前,已累计为特殊群体提供预约办理、上门服务200余次;节假日期间,为企业和群众办理各类公证服务60余件;为80周岁以上老年人和军人军属和其他特殊群体免费办理公证100余件,切实增强群众的满意度和幸福感。

