埇桥区：“援调对接”搭桥梁 共同协作解民忧

为高效化解群众法律难题，埇桥区法律援助中心与矛盾纠纷多元化解调处中心深化协作，创新建立“援调对接”机制，将法律援助与纠纷调解无缝衔接，为群众提供“一站式”法律服务。

机制联动：打通服务“快车道”

明确协作流程，群众在矛盾纠纷多元化解调处中心申请纠纷调解时，若涉及法律援助需求，调处中心将第一时间对接法律援助中心。实现法律资源共享、快速转办，避免群众“多头跑”，实现“调解+援助”服务闭环，缩短群众法律难题解决时间。

专业赋能：提升解纷“加速度”

法律援助中心选派热爱法律援助事业且具有奉献精神的律师志愿者，参与复杂矛盾纠纷调解。律师既以法律专业视角为调解提供支撑，又能在调解未果时，当场指引符合条件的群众办理法律援助申请，确保“调解不成有援助，法律权益有保障”。

结果跟进：筑牢权益“保障网”

建立案件回访机制，对通过“援调对接”解决的案件，定期回访群众满意度，收集改进建议。针对典型案例开展“法援惠民生”普法宣传志愿服务活动，引导群众通过合法途径解决矛盾纠纷，从源头减少纠纷发生，为平安埇桥建设注入法治力量。